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Il se passe quelque chose que nous n’avons pas prévu dans ce bas monde.

  • Plus d’offres (et trop de choix)
  • Durées des modèles économiques plus court.

Le modèle né dans les années quatre-vingt-dix se meurt petit à petit.

Celui qui était concentré sur le produit.

Le temps ou le distributeur était roi.

C’est pour cette raison que AUCHAN s’est regroupé avec mammouth et Carrefour avec Promodès pendant cette période. Ces concentrations permettaient de faire des centrales sur puissantes.

Ils ont eu leurs heures de gloire.

Car pour s’enrichir il suffisait d’avoir un bon produit et de trouver un bon réseau de distribution. Ensuite l’industriel lâchait les robinets de la « communication » avec des budgets conséquents. Plus on lâchait des budgets plus on gagnait de l’argent. 


C’était le modèle que l’on m’a servi dans mes vies antérieures et ils ont marché

Jusqu’au jour ou deux compères sont arrivés sur Youtube entièrement nus avec une vache comme mascotte (Michel et augustin). Dans cette industrie pétrie du système antérieur ils ne savaient plus comment faire face.

Comment créer une histoire.

Le client n’est pas dupe.

Il est informé et il peut partager son expérience.

En un seul clic vous pouvez détruire une réputation ou créer des héros           

Un exemple : Les céréales qui étaient considérées comme des produits nobles sont désormais mauvaises pour la santé à cause des blés raffinés


On parle aujourd’hui de produits sans gluten (l’histoire a changé).

Ils n’ont pas anticipé ce tournant qui fait que n’importe quelle personne peut distribuer ses produits d’une autre manière et qu’il peut communiquer sur un format encore inconnu.

Des géants aux États-Unis ont complètement disparu aujourd’hui dans cette fin de décennie.

C’est pourquoi nous devons revoir notre façon de vendre.

Et peut-être devons-nous ne plus vendre du tout ?

Ne pourrions-nous pas attirer nos clients avec un message plutôt que l’attirer avec des arguments

Ne pourrions-nous pas devenir remarquables avec notre contenu et préparer l’offre avec nos clients. Plus besoin de service marketing complexe. Plus besoin de service commercial surabondant pour prospecter en permanence.

Attirer ses clients avec son histoire plutôt quavec des arguments


Créez une stratégie d’inbound Marketing pour que votre client entre directement dans votre système

Évidemment beaucoup diront que c’est un rêve.

Que si s’était si facile tout le monde le ferait.

C’est un peu les mêmes personnes qui ne croyaient pas que l’on pouvait gagner de l’argent sur le web dans les années 2000. Ils s’attendent que tout le monde se mette sur un modèle pour qu’il ne produise plus aucun effet.

Car une fois que tout le monde fait la même chose qu’est-ce qui fera la différence avec vous ?

Rien.

Et c’est la raison de mon article.

Devenez quelqu’un.

Créez votre personnalité. Cela paye mais sur le long terme. D’autres personnes diront qu’ils ont tenté le coup. Ils s’y sont mis puis ont abandonné. Ils ont testé mais ne sont pas allés plus loin, pour aller tester autre chose. Malheureusement ce n’est pas possible. 


Pour obtenir des résultats il faut persévérer sur un seul point à la fois. D’autant plus que les résultats ne sont pas linéaires. Pendant plusieurs mois vous n’aurez pas de résultats. Cela élimine ceux qui testent plein de choses mais qui passeront leur chemin une fois la première difficulté en face.

On voit partout sur le web des infos sur la construction de son storytelling 

Vous allez voir les techniques, les astuces. Vous allez voir comment il faut rédiger un texte avec du storytelling. Vous ne saurez toujours pas pourquoi il faut construire une stratégie de storytelling.  D’ailleurs il vaut mieux comprendre les avantages d’une stratégie et déléguer cette tâche. Car faire tout et rien à la fois ce n’est pas forcément la solution qui vous convient.

Faire sans comprendre le but ne vous aidera pas

Car votre job est de créer des stratégies. Pas de tout faire.

Le storytelling n’est pas pour moi ni même pour mon entreprise

Un freelance, une industrie, un consultant, un commerce doit raconter des histoires. Il devient même risqué de ne pas songer à cela.
La concurrence est trop féroce.

La guerre des prix vous oblige à trouver d’autres voix.Votre produit ne vaut plus rien. C’est votre histoire qui compte. C’est votre histoire que votre prospect va retenir.  Si vous ne voulez pas dépendre d’un marché de prix il faut construire une histoire pour votre client.

Pourquoi ?

Parce que l’humanité est accro aux histoires depuis que le feu existe

Depuis que l’homme se réuni autour d’un feu pour suivre les histoires du groupe social. Les religions sont nées ainsi (pensez aux mythologues grecs). Les premières citées états aussi en Babylone.Pensez au mythe national d’un pays qui implique ses ressortissants dans un projet national.

C’est plus facile pour lever l’impôt ou même de les faire participer à des guerres et donner leur vie.

Pensez au film « the social média » qui est une publicité Facebook d’une heure et demie (imaginez que l’on a payé des places de cinéma) et qui conte l’histoire du démarrage de Mark Zuckerberg.

Observez les publicités à la télévision qui passent d’un modèle orienté produit à modèle orienté histoire.

Lhumanité adore se raconter des histoires autour du feu

Abandonnez votre statut de leadeur pour devenir le compagnon idéal de votre client

Votre client en a assez des leadeurs.
Il veut en influencer

Il veut un compagnon. Celui qui durera.

Celui qui descend de son estrade pour l’aider à obtenir des résultats. N’importe quel fournisseur doit prendre cette posture. Si votre modèle est complètement basé sur de « l’outsale » (vendre une fois et puis c’est tout) vous risquer de disparaitre. Tous les modèles à ce jour, qui fonctionnent, sont basés sur l’inbound marketing. Les marques de voitures font du leasing pour que vous restiez dans leur concession.  Les boites de rasage sont mensualisées (et bien d’autres produits comme les fleurs).

À partir de là ils peuvent raconter une histoire pour valoriser leur produit et ne plus dépendre de la seule prospection. Vous allez pouvoir concentrer vos forces sur votre positionnement.

Bref vous concentrer sur votre croissance.

Pourquoi vous devez construire un plan d’action précis avant de lancer votre stratégie de storytelling ?

La construction d’une stratégie de storytelling est fondamentale comme nous l’avons vu.

Elle ne s’improvise pas.

Prenons mon exemple.

Inboundmarket (en français faire entrer dans la machine)

Je ne cible pas tout le monde au risque de me noyer. Je cible des entreprises, des indépendants qui cherchent à créer de la croissance durablement.

Ma valeur ?

  • Mon expérience de mes vies précédentes (15 ans de commercial, un constat sur les évolutions technologiques).
  • Mon changement qui prouve que l’on peut complètement changer de fusil d’épaule
  • Ma personnalité
  • Mon analyse et mes tests ou mes connaissances produites

Que propose le marché globalement?

En BtoB, nous avons une pléthore de personnes semblables.

 

Ce que Intermarché à tout compris dans sa publicité avec le storytelling

Intermarché à faire parler de lui au printemps 2017 avec sa publicité qui parle d'une histoire d'amour naissante dans leur magasin. Créer une histoire pour une publicité c'est aussi changer de modèle. 
L'agence qui a réalisé ce film à changer la manière de voir la publicité. 

Intermarché apporte un nouveau modèle pour ses clients et change du message classique de l'offre promotionnelle. le prix est ailleurs .

 

Votre ciblage est la pierre angulaire de votre stratégie de storytelling

Par contre prendre un sujet avec un peu de dérision ou pointer là où cela fait mal, c’est beaucoup plus rare. Simplement parce que moins de personne n’oserait le faire. En plus on élimine les personnes qui quoi qu’il arrive n’achèteront jamais et ne s’intéressent pas à la thématique.Des articles en storytelling pour faire plaisir à Google se comptent par millier.


Ils attireront des lecteurs qui ne reviendront jamais sur ce site. Par contre, des articles qui expliquent à des gens qui veulent vraiment générer de la croissance avec le storytelling se comptent sur les doigts d’une main. On peut donc raconter ou trouver un angle plus proche (comme ici).

L’offre de Inboundmarket, c’est d’aider les personnes qui s’intéressent aux nouvelles méthodes pour vendre et développer son entreprise.

Nous le faisons ensemble avec les tests que j’ai effectués (et que je fais encore). Ce que recherche mon auditoire c’est comment générer des leads avec le web, comment utiliser des méthodes de growthhacking. Comment organiser son marketing automation.Que ce soit l’indépendant ou la PME.

cle voute

 

C’est aussi un moyen pour toucher des personnes qui cherchent à rédiger des lettres pour vendre. Ce qu’ils recherchent c’est comment simplifier leur système et le mettre à jour avec les évolutions technologiques. C’est aussi une autre façon de toucher son public avec le mailing, les automations, les outils, mais surtout le message. Le storytelling.

Le but est de rassembler des personnes qui ne sont plus satisfaites par le message institutionnel classique.

Comment toucher des grappes qui n’ont aucun point commun ?

Le problème c’est que nous touchons des grappes hétérogènes. C’est pourquoi la construction de votre ciblage est importante. Vous pouvez télécharger le guide de la construction de votre ciblage ici

Trouvez le trou à combler pour répondre aux grappes insatisfaites

Le cas de RED Bull par exemple : Lorsque Red bull est arrivé sur le marché en 2008, il à ciblé les 15/ 25 ans. Son message peut révulser ou attirer.

C’est voulu.

En créant le mythe des testicules de taureau (en fait cette histoire est totalement fausse) il crée une histoire. Je bois du Red bull et je prends la force d’un taureau (le désire est d’avoir les mêmes que celui du taureau).

Red bull est passé en 2008 de 0,00 € à 100 000 000,00 € dans l’année de lancement.

Dans un paysage économique morose cette marque, c’est imposé dans un marché dominé par coca-cola. Ses consommateurs sont des hackeurs de coca d’ailleurs.

Ils ont des ennemis communs : le mastodonte qui impose sa loi alors que le consommateur de Red bull est sa petite bête noire. Pensez à l’histoire du petit poucet. 

Elle est souvent reprise.

M6

Dans les années de lancement de M6 en 1987 celle-ci s’appelait « la petite chaine qui monte ».


Son ennemi : les grosses chaines publiques rachetées par des industriels (Bouygues).

Son auditoire : les jeunes qui n’ont aucune offre de musique sur les chaines classiques alors que des nouvelles chaines comme MTV font leur apparition (l’année ou Michaël Jackson a cartonné avec Bad).

Ils ont comblé un trou.

Ils ont créé une histoire : la petite chaine qui monte c’est dire qu’elle a beau être jeune elle peut être différente et plait déjà.


Comment créer mon histoire (storytelling) dans mon activité ?

Réfléchissez toujours au trou à combler

  1. Trouvez les insatisfactions du marché
  2. Construisez votre première histoire et n’hésitez pas à créer un positionnement révulsif pour les personnes qui sortent de votre cible. Dans un marché protégé il était inutile de créer des histoires. On produit et on distribue.

Maintenant le marché étant ouvert vous n’avez plus le choix.

Votre histoire, c’est avant tout ce que votre publique est prêt à croire pour son bien.

  • Cherche-t-il à se sentir bien s’il consomme écolo ?
  • Veut-il reconnaitre son parcours auprès du consultant qui l’aide ?
  • Approuve-t-il une mesure de son parti politique ?

Nous allons toujours vers ceux qui nous ressemblent et c’est humain.Trouvez le bon support pour raconter des histoires.Le support dépend du trou à combler. 


Pour Inboundmarket. Io le support c’est :

  • Le mailing avec des conseils et des histoires fusionnées
  • Les posts sociaux
  • Les articles internes (sur ce site uniquement)

Inutile de tout faire trouvez là où les personnes sont les plus intéressées.

Quel angle exploité pour toucher votre publique

Voyez, je ne parle plus de prospect ou de client.

Étant fan de sciences humaines et d’histoire autant exploiter ses compétences. En trouvant un angle associé à notre thématique nous pouvons toucher un public qui ne retrouve pas ce discours. Dans mon domaine il y a beaucoup d’offres pour l’effet paillette (4 heures par semaine). Par contre accompagner des entrepreneurs avec le message que l’on peut devenir plus efficace avec des méthodes et des outils il y a moins de monde. D’autant plus que le marketing et l’histoire sont très liés.

 

Votre contenu et votre histoire créent la valeur de votre offre

Vous savez combien il est important de créer une histoire mais aussi à quel point il faut constuire une stratégie de contenu. 
Ce que je vous propose c'est de suivre un plan d'action étape par étape pour que dans la semaine qui suit votre contenu soit votre arme commerciale. Abandonnez le prospectus qui pollue, mais adopter des stratégies et des angles. 

Quelles sont les principales étapes pour construire une stratégie de contenu en phase avec votre storytelling?

  • Auditez son contenu avec les documents que vous possédez déjà (présentations, salons...) 
  • Elaborez votre caneva (votre client idéal)
  • Lancez vos articles 
  • Faire les premiers tests (avec de la pub facebook)
  • Créer des articles invités (pour votre preuve sociale)
  • Invité des partenaires, des fournisseurs et pourquoi pas des conccurents 

 

Passez à l’action pour déterminer votre stratégie de storytelling pour créer de la valeur

Vous savez pourquoi il faut impérativement construire une stratégie. Nous avons vu des exemples dans ce domaine. Vous avez vu à quel point le ciblage à de l’importance avant de faire quoique ce soit. Je vous invite à télécharger la checklist pour créer son ciblage et son canevas. Vous pouvez surtout télécharger le guide ultime de la création de sa stratégie de contenu et la checklist pour trouver la bonne histoire pour votre activité. Vous pourrez créer votre histoire que réclament vos clients idéaux.

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  • Pourquoi raconter des histoires pour générer de la croissance
  • Qui peut créer des histoires
  • Poruquoi vos histoires sont les fondements de votre marque et de votre stratégie commerciale
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